Haleon Health Partner
Loyalty & Community Case
Kunde Haleon
Eine digitale Fachcommunity für Apotheker, PTA und PKA, die durch Wissensformate, Gamification und Incentives das Produktwissen zu Haleon Marken stärkt und gleichzeitig die Platzierung und Empfehlung der Produkte in Apotheken fördert.
Eine digitale Fachcommunity für Apotheker, PTA und PKA, die durch Wissensformate, Gamification und Incentives das Produktwissen zu Haleon Marken stärkt und gleichzeitig die Platzierung und Empfehlung der Produkte in Apotheken fördert.
Aktionsübersicht
Mechanik: Community- und Wissensplattform für Apothekenpersonal mit Incentives für Schulungen, Quizformate und POS-Aktivitäten.
Zielgruppe: Apotheker, PTA und PKA.
Zielsetzung
Vermittlung von Produktwissen, Förderung von Produktempfehlungen in der Apotheke und Verbesserung der Sichtbarkeit der Marken am POS.
Ablauf
Teilnahme-Prozess: Apothekenmitarbeiter registrieren sich auf der Community-Plattform und können an verschiedenen Wissens- und Aktivierungsformaten teilnehmen. Dazu gehören Quizformate, Produktvideos mit anschließenden Wissensfragen, Gewinnspiele sowie Aufgaben zur Dokumentation von POS-Platzierungen durch Foto-Uploads. Zusätzlich können Teilnehmer Produkttests durchführen oder an speziellen Wissensspielen teilnehmen, um weitere Punkte zu sammeln. Ab 2026 werden ausgewählte Aktionen zusätzlich über WhatsApp abgewickelt, um Teilnahme und Kommunikation zu vereinfachen.
Belohnungssystem: Teilnehmer erhalten für absolvierte Aufgaben sogenannte Prämiensterne. Diese können gegen Wunschgutscheine eingelöst werden und motivieren zur regelmäßigen Teilnahme an Schulungen und Aktionen. Die Mechanik verbindet Weiterbildung mit Incentivierung und sorgt dafür, dass Apothekenpersonal die Produkte besser kennt und häufiger aktiv empfiehlt.
- Wissensbasierte Incentivierung steigert Produktempfehlungen
- Gamification erhöht Teilnahme und Engagement
- Kombination aus Schulung und Incentive besonders wirksam im Fachumfeld
20.000+
- registrierte Nutzer aus dem Apothekenumfeld.
X%
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- K1 = X Teilnahmen
- K2 = X Teilnahmen
- K3 = X Teilnahmen
- K4 = X Teilnahmen
- Segment 1
- Segment 2
- Segment 3
- Segment 4
Die Daten unserer Cases sind zum Teil vertraulich. Allerdings stehen diese und viel mehrere Daten und Insights jedem Kunden zur Verfügung, sodass man mit jeder Kampagne neue und wertvolle Informationen für zukünftige Shopper Marketing Initiativen sammelt.
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